FAQ

GLOW Superfoods es una marca orgánica de primera calidad con sede en México. Nos esforzamos por crear un enfoque holístico de la salud, donde nuestros productos orgánicos no sólo proporcionan nutrientes esenciales, sino que también fomentan la atención plena y las prácticas de autocuidado. Estamos dedicados a ayudar a las personas a alcanzar su mejor yo a través de un estilo de vida equilibrado y nutrido.

¿Te has topado con el término "superalimento" pero te preguntas qué significa realmente? En GLOW, lo definimos como un alimento vegetal denso en nutrientes, que ofrece más elementos beneficiosos, como vitaminas, antioxidantes y fibra, y menos ingredientes perjudiciales, como los refinados. Damos prioridad a las opciones orgánicos, no modificadas genéticamente y mínimamente procesadas para mantener sus supercualidades y la integridad de sus nutrientes.

¡Absolutamente, chicos! Os encantará. Toda nuestra línea GLOW Organics tiene certificación orgánica 100% USDA y la certificación Certimex, Kosher, México y la EU. Eso significa que nuestros superalimentos están repletos de todo lo bueno: ¡máximos nutrientes beneficiosos! Además, ¡nuestro planeta sale ganando! Trabajamos en estrecha colaboración con proveedores y agricultores de confianza que utilizan métodos tradicionales y absolutamente NADA de productos químicos nocivos ni OMG. ¡Marquemos juntos la diferencia!

¡Atención! Toda nuestra gama de superalimentos es 100% vegana. Eso significa que todos nuestros productos, repletos de nutrientes, son de origen vegetal, ecológicos y están mínimamente procesados. Echa un vistazo a la página de cualquier producto en nuestro sitio web, y verás todas las certificaciones y promesas impresionantes, como vegano y sin gluten. ¡Mantente súper cargado con GLOW Superfoods! 🌱💪

En GLOW Superfoods, sabemos que un procesamiento mínimo es crucial para mantener nuestros alimentos SUPER y repletos de nutrientes.

Trabajamos codo con codo con nuestros proveedores para asegurarnos de que todos nuestros productos de primera calidad están mínimamente procesados. Desde la liofilización hasta la molienda suave, utilizamos métodos como el prensado en frío y la extracción a baja temperatura.

Con GLOW Superfoods, ¡estás listo para una aventura orgánica supercargada! 🌟🌿

No te preocupes, ¡te tenemos cubierto! Consigue tus favoritos de varias formas: directamente desde nuestra página web o en The Showroom de Guadalajara. La comodidad al alcance de tu mano. 🛍️🌟

Tenemos opciones de pago para ti. Paga como quieras con las principales tarjetas de crédito, PayPal y Apple Pay. ¡Todo es cuestión de comodidad y opciones! 💳🛍️

¡Buenas noticias! Nuestros superalimentos son totalmente seguros para todas las edades y condiciones de salud, ¡no hay de qué preocuparse! Pero si tienes alguna duda o problema de salud, lo mejor es que consultes a tu médico. Nos encantan nuestros superalimentos, pero cuando se trata de temas médicos, se lo dejamos a los expertos. ¡Cuídate y mantente súper! 🌿💪

Ofrecemos envío gratuito en pedidos de $1000+ MXN.

Le ofrecemos opciones de envío estándar. Normalmente, las entregas en México tardan entre 3 y 4 días laborables, mientras que en Canadá y EE.UU. pueden tardar entre 7 y 10 días laborables. Aunque no podemos controlar a los carteros, los retrasos están fuera de nuestro control. ¡Mantén la emoción y tus súper golosinas estarán en camino! 📦🚀

Has dado en el clavo con esa pregunta. Actualmente, tenemos cubiertos los envíos a México, EE.UU. y Canadá. Somos una empresa global, así que no pierdas de vista que es posible que en el futuro incluyamos más países en nuestro radar de envíos. ¡Manténgase en sintonía para súper actualizaciones! 🚀🌎

¡Claro que sí! ¡Claro que sí! Todos los pedidos a los Estados Unidos o Canada se envían directamente desde nuestro almacén en Guadalajara, México. Súper sin contratiempos, ¡súper eficiente! 📦🚀

Muy fácil. Esto es lo que hay que hacer: Primero, elige los increíbles productos que quieres recibir. Después, decide con qué frecuencia quieres que te lleguen a casa. Tienes dos opciones: recibirlos cada 30 ó 60 días. ¡Comodidad a raudales! 📦🎉

Por supuesto. Así que, éste es el trato: Su suscripción se renovará como un reloj - cada 30 o 60 días, en función de su elección inicial. Si quieres cambiar, no te preocupes. Sólo tienes que entrar en nuestro sitio web, acceder a tu cuenta y pulsar "Mis suscripciones". Desde ahí, puedes modificar, cambiar la fecha, omitir o incluso cancelar tu suscripción. Muy fácil. 🔄💻

Muy bien, ¡aquí está la primicia! Para entrar en acción, conéctate: busca "Conectarse" en el menú del móvil o en la parte superior derecha de la pantalla de tu ordenador. Si eres nuevo, regístrate con la dirección de correo electrónico que utilizaste para suscribirte. Una vez dentro, pulsa "Mis suscripciones". Si tienes varias suscripciones, elige una y pulsa "Gestionar suscripciones". ¿Necesitas ayuda? ¡Nuestro increíble EQUIPO DE ATENCIÓN AL CLIENTE te tiene cubierto! 🙌💬

¡Te pillé! A continuación te explicamos cómo subir de nivel en tu suscripción: Visita nuestro sitio web, inicia sesión y haz clic en "Mis suscripciones". Elige la suscripción que quieras modificar y haz clic en "Gestionar suscripción". Ya tienes el control. ¿Quieres más cosas? Añádelos con "Añadir una sola vez", ¡fácil! Pero ten en cuenta que no puedes eliminar los artículos fijos de tu suscripción. ¡Subamos juntos de nivel! 🚀🛍️

Si. Para todos los Superfoods podemos ofrecer al por mayor. ¿Quieres unirte al equipo? ¡Hagámoslo realidad! 🤝🌟 Let's chat.